私たち日本自然発酵は、「自然のちから」「発酵のちから」をテーマに掲げ、発酵に特化した製品の研究・開発・販売までを行っています。
商品を自分たちの手で直接お客様に販売するのは、何よりもコミュニケーションを大切に考えているから。
１人でも多くの皆様に、日本自然発酵と出逢ったことを喜びに感じてほしい。その想いで、日々お客様の弾む声、そうでない声にも耳を傾け続けます。
お客様の生の声を伺うことで、さらなるサービス向上を目指し、形だけでなく心が通う通信販売を。それが日本自然発酵が目指す未来です。
お客様は商品の良さだけでなく、社員の姿勢も厳しくご覧になっています。お客様の不安、疑問、要望など、多種多様なニーズにしっかりと対応していくには、マニュアルづくりもさることながら、お客様の立場に立って判断ができる人材育成が重要です。
日本自然発酵では、常に「今のままでいいのか」を自分自身に問いかけながら、お客様に必要とされる会社を目指しています。
いくらよい商品でも、知っていただかないことには始まりません。新聞やラジオ、テレビ、インターネットなどを通じて、より多くの方に知っていただき、通信販売を通じて皆様に商品をお届けしていきます。
こだわりの商品だからこそ、多くの皆様に長くご愛用いただけるよう努めていきます。これからも発酵食品を中心に、よりよい商品を全国の方々にお届けしていきます。
説明会で話していた上司の明るい人柄に、社風も良いだろうなと想像していました。実際「働く人が第一」な明るい会社だと思います。私はコールセンターで営業管理をしていますが、お客様や仕事仲間から言われる「ありがとう」が嬉しいですね。今後は自分から提案する力をつけて会社に貢献していきたいです。
アットホームな雰囲気の会社だと思います。皆さんフレンドリーで、仕事の話だけはなく趣味の話もできたり。経理の仕事をしていますが、1人で作業する時でも困った時には誰かが助けてくれるという安心感がいつもあります。残業も少なく有給休暇も取りやすいので、働きやすい環境だと思いますよ。
新しいお客様に向けた広告作りに携わっています。広告の内容で商品の売れ行きが変わるので、そこに面白さとやりがいを感じています。疑問に思ったこともすぐに答えてくれる、優しくて心強い上司がいるので視野も広がったと思います。もっと沢山の人に商品を知ってもらえるように頑張ってきたいですね。
僕は皆さんよりけっこう先輩ですが、仕事は楽しいことはもちろん、時に大変なこともあります。しかし、つらい時にはいつも先輩が声をかけてくれ、僕も声をかける立場になりました。通販業界はまだまだ発展性が大きな業界です。チームの一員として盛り立ててくれる人を待ってます。
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